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Politique de confidentialité
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur misa.fr est MISA, représentée par Mme Lachhab Fatima Ezzahra.
Article 2 – Données collectées
Identité (nom, prénom), coordonnées (adresse, email, téléphone), données de transaction (commandes, paiements via plateformes sécurisées) et historique de navigation (cookies). Ces données servent au traitement des commandes, au service client et, le cas échéant, à l’envoi d’offres commerciales.
Article 3 – Finalité du traitement
Traitement et livraison des commandes, gestion du service client, amélioration de l’expérience utilisateur sur le site, envoi d’informations commerciales avec consentement préalable.
Article 4 – Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales.
Article 5 – Sécurité
MISA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les transactions financières sont traitées via des prestataires sécurisés.
Article 6 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Toute demande peut être adressée à contact.misasisters@gmail.com.
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